LOL为何办不了1800万美元奖金的大赛

虽然本节标题突出了“运营”二字，但更多讲述的是产品深度与细节的问题。接下来，我们分为几个小部分独立而又连续地探讨：

一、消费欲望的耗损、累积与爆发

虽然在理论上，消费者在一款游戏上的消费潜力近乎无限，但在实际操作中很少有游戏能够吸引大量玩家无止境地投入金钱(一小部分土豪并非普遍现象)。因此，游戏日常消费的多寡，在一定程度上会影响到玩家进一步消费的意愿。在这一点上，LOL 和 DotA2 形成了具有显著差异的两种模式。

在 LOL 中，直接影响游戏平衡度的可购买要素主要包括英雄及符文。其中，英雄可用人民币(此处不考虑他国)或游戏中获得的金币购买，而符文只能用金币购买。如果你拥有很少的英雄同时没有符文，这个游戏玩儿起来是比较郁闷的。有人认为人民币不是影响平衡的要素，因为英雄和符文都可用金币购买，但他们忽略了积攒金币需要玩家投入大量的游戏时间。实际上，如果你想同时拥有较深的英雄池和完备的符文，在正常游戏时间的情况下你的金币不应“浪费”在购买英雄上。可以说，英雄的购买是一种半强制性的消费，完全不打算花费人民币的玩家只能拥有较差的游戏体验。而这些日常的半强制消费将多数玩家的消费欲望控制在较低的程度——我们本来就一直在花钱了。

而 DotA2 中，英雄是完全免费的，也没有符文系统。实际上，任何使用人民币购买的道具都不能对狭义上的游戏平衡产生影响，玩家想正常地体验 DotA2 不需要花费任何现实中的货币。没有日常消费的游戏进程在某种程度上积累了玩家的消费欲望，因此，一旦官方推出一些物超所值的可购买项，玩家们踊跃投入的可能性就会较高——这也是为什么一年一度的 Ti 比赛能够通过出售门票积累如此高额的奖金池的原因之一。

二、物超所值与产品深度

LOL 中可以用人民币购买的道具包括英雄、英雄的一揽子皮肤(即该皮肤决定了英雄的整体外观，不存在自定义空间)、金钱经验增幅道具、符文页、守卫皮肤、抽奖礼包以及改名卡等。值得注意的是，其中的金钱经验增幅道具及符文页的存在与英雄类似，目的是为了改善游戏体验，属于半强制消费的一种，要说带给人快乐恐怕很难，更多的意义在于免除某种麻烦——而这种麻烦是游戏厂商强行设置的。

腾讯真能赚钱，一个游戏就有这么多可购买项。然而和 V 社比起来只是小巫见大巫——我们来看看 DotA2 中可直接或间接由金钱购买的道具吧。

英雄饰品及套装(每件饰品独立，一些套装可拆分，即是说你可以通过组合不同饰品来塑造专属的英雄形象)、游戏背景音乐、游戏系统广播(不同配音及台词的“天辉下塔已被摧毁”)、扩展用工具如饰品库扩容、守卫皮肤、信使模型(LOL 没有信使概念)、棱彩宝石及动能宝石(信使及饰品上可以再加装的饰品)、选手/解说签名卡、游戏界面皮肤(边框、按钮、图标等)、游戏载入界面(就是一张大壁纸)、游戏内置天气(只影响视觉效果)、建筑装饰(想让你的老家与众不同吗)、动态聊天表情以及各大赛事门票。

事实上，一些如边框、图标之类的可更换内容在 LOL 中同样存在，但获取方式并非是购买，可以说在某种意义上是不要钱的——你瞧，V 社多么会坑爹，变着花样儿把这一大堆然并卵的东西兜售给玩家。

然而，玩家们一边骂 V 社吸金，一边把“剁手”当做日常。这是为何?大量的可购买项为什么没有招致玩家的厌恶?

理由很简单，因为很多东西不是“买”的，而是“送”的。只要你购买了 Ti 系列赛事的门票，就会获取一本“互动手册”。这一手册拥有等级，完成其中记载的任务便可提升其等级，并固定或随机地掉落大量内容物——就是上面这些骗钱的东西。

一方面，你可以理解为，买个门票送这么多平常要钱买的东西，真值;另一方面，你当然也可以理解为，这些东西其实都是我花钱买的，只不过东西很多，综合来看门票一点儿也不贵。而不管你怎么想，你都会觉得自己赚到了，这个门票钱花得也就理所应当——毕竟门票钱是充到奖金池里的，花点儿钱支持自己喜欢的游戏同时捡个大便宜，心里不会过意不去。

更为丧(xi)心(wen)病(le)狂(jian)的一个陷阱是，这本互动手册的等级，是可以直接通过充钱来提升的(这些钱的一部分同样记入奖金池);并且，官方还承诺，当奖金池总额达到一定程度，互动手册就会赠送及掉落全新的、更好的物品——嗯，最开始只是想要支持比赛，后来不小心多了点儿充值，再后来简直是为了充值而充值——所谓一入手册深似海，从此金钱是路人。

互动手册只是一个起点，是消费的入口，是无底的深渊。显而易见，没有多样化的、复杂的道具系统，没有令人叹为观止的产品深度，就不能打造看上去物超所值实际上吸金万贯的消费入口。

这一点上，LOL 还差得远。商城扁平，购买项虽多但不成系统，难以塑造产品深度。比起 DotA2 为 Ti 系列赛打造的激励感极强的大纵深消费入口，LOL 提供给消费者的选择不算少，却无法带来令人欲罢不能的激励感，物是所价但绝非物超所值。

三、门票、观战与掉落

你说的这些我都懂，然而 LOL 的比赛就不能卖线上门票吗，就不能有互动指南让玩家充值玩儿吗?

当然不能。因为 LOL 不具备 Valve 为 DotA2 潜心开发的、复杂程度和游戏本身都有一拼的客户端内置观战系统。

是的，在 DotA2 的游戏客户端中，你可以观看开放的路人比赛、免费的职业比赛及你拥有门票的收费比赛。观战的体验远远优于视频直播，甚至优于现场直播，要点如下：

你可以观看直播，也可以保存录像方便以后随时观看;

你可以自由挑选 OB 和解说频道(二者是分开的，比如你可以同时锁定美国的 OB 和中国的解说)，因为很多大赛拥有不同频道的 OB 和解说，你也可以随时切换，甚至自己 OB，像自己玩儿一样随时切换视角及视域;

方便的变速、回放、暂停及重播;

大量的游戏内即时统计面板及排序方式，包括但不限于金钱、经验、装备、战损、买活状态等，有数值显示，有可选的不同排序方式，有时间曲线图;

详尽的战斗回放，包括技能及装备的使用次数及造成的效果，伤害量和治疗量，买活状态，以及金钱、经验的变化;

随时查看饰品、饰品铭文以及饰品所记录的游戏信息;

最重要的一点，锁定某位选手的第一视角，这为追星、模仿及学习提供了最佳的工具。

实际上，这一优秀的观战系统不仅为普通观众所热爱，也受到了所有 OB 及解说的一致推崇，更是职业选手赛后复盘的重要工具。相比之下，LOL 的观战系统简直没的可说——因为真的是几乎什么都没有。

比赛门票不仅是观看录像的途径，更为玩家提供了票价之外的价值。当观众在观战系统中亲历实况中的多重击杀、反补队友、击杀信使、购买圣剑等激动人心的比赛状况，系统将向玩家赠送道具——至于是什么道具，还记得上段提到的产品深度吗?

四、二级市场与双重闭环

观战掉落是产品设计中的神来之笔。也许一个从不购买饰品的玩家，在观看一场免费比赛时获得了系统赠送的饰品，因此掉入了饰品神坑，开始为之剁手也说不定。

那么，有没有一些玩家就是喜欢英雄和游戏最原始的样子，获得的所有饰品都根本不用不看呢?V 社也为这些玩家设置了诱饵——二级交易市场和博彩市场。

玩家的几乎任何饰品，都可以在 steam 中利用个人账号进行自由的交易，以物易物，或者直接卖钱——免费观战掉落的东西卖了钱，谁会不乐意?一些稀有饰品更是可以卖到数百元乃至数千元的价格，再冷漠的玩家也要心动了。

假如你想用多余的饰品换取想要的东西，而又找不到自由交易的对象，那么非官方的博彩市场是你最好的去处——虽然非官方，仍需要 steam 账号登录，这样交易就有了保障。至于博彩是啥，我就不多说了，和你们想的是一样的……

乐意消费的玩家就不必提了，那些不乐于消费的玩家，因为有了观战掉落、二级市场和博彩的存在，不但不用为游戏花钱，反而可以通过游戏赚钱，更是促进了整个市场的进一步繁荣;在整个过程中，他们也随时可能转变消费观念，变成一个乐于购买的玩家。这是一个十分完美的闭环。

然而 V 社的完美闭环并不仅存在于生产和交易系统中，在心理上亦是如此。

我消费观念十分成熟，控制自身欲望的能力十分高强，对于各类皮肤、饰品啥的永远觉得是“身外之物”(这也是 LOL 售卖皮肤时所无法绕过的消费者心理)，然而为了支持喜欢的游戏，为了看到精彩的比赛，我愿意购买门票扩大奖金池——这是一种参与交易的理由。

在此之外，互动手册又确实掉落大量优秀的饰品及其它各类道具，这令那些一开始就冲着“身外之物”去的玩家也十分满足——这也是一种参与交易的理由。

我是个高手，我玩游戏既要好体验，又要高逼格，甚至要从游戏中赚钱，那么二级市场和博彩满足你的高玩需要——这又是一种参与交易的理由。

一个完善的系统，满足了不同玩家的需要，同时也刺激不同的玩家打开钱包，比起单纯的售卖和抽奖，不知强到哪里去了。

试问吸金骗钱哪家强，现在的你，还会怒斥腾讯么?

然而这一切并没有什么卵用

VALVE 做了这么结构化的产品，把一切运营得如此尽善尽美，骗了玩家一拨又一拨剁手，办了 1800 万美元奖金的比赛，仍然改变不了 LOL 的影响力远超 DotA2 的现实。

现在我要回答文章开头提出的问题——为什么 LOL 办不了 1800 万美元奖金的大赛?

答案很简单，因为根本不需要。

在设计之初，LOL 就是一款相较 DotA 更为休闲、娱乐的游戏，色彩明艳，画面简洁，音效清爽，其优秀的游戏性不仅吸引了争强好胜的竞技玩家，也同时包容了许多竞技心不强的玩家。正因其休闲性强的特点，LOL 可以拥有大量女性玩家和低龄玩家，这是系统复杂、画面阴暗、音效沉重的 DotA 所无法比拟的。

可以说，LOL 为数以千万计的玩家带来了普通的快乐，他们不管是玩游戏还是看直播，都能获取自己想要的娱乐感。

反观 DotA——我们在上文分析过，大量在 Twitch 观看直播的 DotA 用户是只关注赛事不关注解说的。换句话说，他们喜欢的是 DotA 的职业比赛，是 DotA 竞技的一面，而不一定把它当做单纯的游戏看待。

一种看似极端的现象在 DotA 用户群中反倒是十分常见的：我早就已经没时间自己玩儿 DotA 了，但是我会为了 DotA 花钱。我购买门票、升级手册、收藏周边，是希望我能看到更多精彩的比赛，是因为我关注职业战队的变迁以及我喜爱的选手的命运。互动手册掉落的装备也许我根本都用不上，但是只要我花的钱变成奖金池的一部分交到选手手里，我就心满意足。这和绝大多数人看足球、篮球、网球等传统体育竞技比赛的心态是一样的，可以说 DotA 在竞技水平上已经达到了这个高度。

对于他们，DotA2 早就不止于游戏的意义，这是好听的说法。说难听一些，DotA2 对于很多人来说根本是已经不玩儿的游戏。他们登录客户端主要是为了花钱及观看比赛——这也是为什么我们提到 DotA2 用户数量要提月活而非日活，因为在没有比赛的日子，一部分用户根本就找不到登录客户端的理由。

为什么 LOL 办不了 1800 万奖金的大赛?为什么 DotA2 一定要举办 1800 万奖金的大赛?因为 DotA2 十分重视其竞技内涵，没有比赛的 DotA2 在某种意义上只是个二流游戏。如果 V 社不挖空心思地举办一年强过一年的 Ti，DotA2 几乎必然会一年一年地衰落下去。

这是产品定位与公司策略的问题。相比之下，LOL 如果过分强调其竞技层面，过分夸大比赛的意义，这款产品对于多数追逐休闲的玩家来说就会变得不够友好。

比起竞技意味与日俱增的 DotA2，LOL 是一款纯粹得多的“游戏”。

结语

无数的人提问：在竞技性和可玩性中择一，选哪个?

无数的人用脚投票：好玩比竞技重要得多。

我觉得这是一个普遍的真理，没有可争论的意义。就算对于 DotA 玩家来讲，当初他们玩儿 DotA 而不是去下围棋，也是出于一样的道理。

Ti5 过去之后，一大批 DotA 职业选手又会带着遗憾或荣誉退役，就像 Ti4 那时候一样。

然而，一些年轻的选手也会走在成为大神的路上，就像 Ti4 那时候一样。

也许在不久的未来，LOL 同样会具有这种积累，这种沧桑感，这种情怀。也许不会，也许对于 LOL 来说竞技始终都不会成为重点，但是它仍然会给很多人带来欢笑。

来源：创世纪